안녕하세요. 나이트 온라인 운영팀입니다.

금번 업데이트가 실시된 기여도 적립 및 퍼밀리어 관련으로 인한

각 회원님들의 실수로 인한 문의가 접수가 되고 있습니다.

이에 따라 금번 1번에 한해서만 복구를 해 드리기로 결정하였습니다.

차후에는 이에 따른 복구가 진행이 되지 않을 것이니

해당 시스템 이용 시 신중을 기해 주시길 바랍니다.

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기여도 적립 및 퍼밀리어 관련 복구대상 안내

대상자 : 한 번에 50만 이상의 기여도를 적립한 회원, 퍼밀리어를 삭제하신 회원

대상시기 : 8월 24일 업데이트 이후 ~ 8월 25일 15시까지 문제가 발생한 회원 중 복구 요청 회원

신고방법 : [기여도복구요청], [퍼밀리어복구요청]라는 머릿말을 달아서 신고해 주시기 바랍니다.

접수방법 : 홈페이지 -> 고객지원 -> 해킹/불량유저신고 -> 아이템복구 에서 양식에 맞춰 신고해 주시기 바랍니다.

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기여도 적립 및 퍼밀리어 삭제에 대한 조치 사항에 대하여 안내해 드리겠습니다.

제목 및 양식은 정확하게 기입해 주시는 것이 빠른 처리에 도움이 됩니다.

복구 처리까지는 새로운 시스템 적용으로 인하여

일주일 이상의 시간이 소요될 수도 있으니 이점 양지해 주시기 바랍니다.

감사합니다.