[공지] 렌탈 복사 및 유저문의 관련 공지 (수정)
2004.06.02 18:41
5,540
안녕하세요? 나이트 온라인 운영팀입니다.
금일 많은 분들이 내사방문을 하셔서 장시간에 걸쳐 토론을 하였습니다.
그분들의 요청이 나이트 온라인 유저님들의 의견이자 밑거름이 된다고 생각하며
그에 따른 요구사항에 대한 공지를 하도록 하겠습니다.
1. 선블록 후공지를 한 이유는?
블록은 아이템의 추가적인 이동이 있으면 되지 않았기에 어쩔 수 없이 조치 되었던 것입니다.
선공지를 하게되면 버그 아이템이 이동을 하게되어 더욱 처리가 늦어지게 되는 문제가 발생합니다.
이에 선블록으로 아이템의 추가 이동을 막고 그 작업이 완료된 시점에서 공지를 한 것이니 이를 양해해 주시길 바랍니다.
2. 현재 조치 진행 정도는?
나이트 온라인 운영팀도 게임의 정상화를 위해 최대한 노력을 해가며 조치 진행을 하도록 하겠습니다.
6월 3일 오전까지 안내메일 발송 및 문제가 없는 계정에 대해서는 압류 조치를 해제하도록 하겠습니다.
3. 아이템 보상은 어떻게 되나요?
버그 아이템을 노아로 거래를 하신 경우 아이템을 회수, 노아로 복구해 드리도록 하겠습니다.
만약 현거래로 아이템을 거래 후 아이템이 회수가 되었다면 당사는 직접적으로 관여를 할 수 없습니다.
사이버 수사대를 통하여 민,형사상 처리를 하셔야 하며 이에 대해서는 최대한 협조를 해 드리도록 하겠습니다.
4. 과금 및 추가적은 보상은 있나요?
해당 계정이 프리미엄 서비스를 받고 계시다면 그에 따른 연장 조치를 취하도록 하겠습니다.
유저님들이 바라신 접속시간을 잡아라!이벤트등의 기간 연장에 대해서는 추가적인 논의를 하도록 하겠습니다.
5. 계정 압류 처리가 되었지만 저는 이의가 있습니다! or
저는 6월 3일 (공지로 약속드린 시간)이 지나도 압류가 안 풀려 있어요! (수정)
이의신청 메일을 보내좍뼺?때는
밑의 공지를 참고하시어 꼭 형식에 맞춰 보내주시길 바랍니다.
빠른 처리에 더욱 도움이 될 것으로 판단됩니다.
6. 어뷰저 의심 캐릭터가 있습니다! (수정)
어뷰저는 금번 렌탈 관련 문제가 조속히 완료가 되는 대로 조사에 착수하겠습니다.
금일 말씀해 주셨던 아레스서버의 낭하, 진검혼미르 등등의 캐릭터도 조사하여
문제가 있다면 그에 따른 조치를 취하도록 하겠습니다.
그동안 심려를 끼쳐 죄송하며 앞으로 더욱 노력하는 나이트 온라인 운영팀이 되도록 하겠습니다.
감사합니다.
금일 많은 분들이 내사방문을 하셔서 장시간에 걸쳐 토론을 하였습니다.
그분들의 요청이 나이트 온라인 유저님들의 의견이자 밑거름이 된다고 생각하며
그에 따른 요구사항에 대한 공지를 하도록 하겠습니다.
1. 선블록 후공지를 한 이유는?
블록은 아이템의 추가적인 이동이 있으면 되지 않았기에 어쩔 수 없이 조치 되었던 것입니다.
선공지를 하게되면 버그 아이템이 이동을 하게되어 더욱 처리가 늦어지게 되는 문제가 발생합니다.
이에 선블록으로 아이템의 추가 이동을 막고 그 작업이 완료된 시점에서 공지를 한 것이니 이를 양해해 주시길 바랍니다.
2. 현재 조치 진행 정도는?
나이트 온라인 운영팀도 게임의 정상화를 위해 최대한 노력을 해가며 조치 진행을 하도록 하겠습니다.
6월 3일 오전까지 안내메일 발송 및 문제가 없는 계정에 대해서는 압류 조치를 해제하도록 하겠습니다.
3. 아이템 보상은 어떻게 되나요?
버그 아이템을 노아로 거래를 하신 경우 아이템을 회수, 노아로 복구해 드리도록 하겠습니다.
만약 현거래로 아이템을 거래 후 아이템이 회수가 되었다면 당사는 직접적으로 관여를 할 수 없습니다.
사이버 수사대를 통하여 민,형사상 처리를 하셔야 하며 이에 대해서는 최대한 협조를 해 드리도록 하겠습니다.
4. 과금 및 추가적은 보상은 있나요?
해당 계정이 프리미엄 서비스를 받고 계시다면 그에 따른 연장 조치를 취하도록 하겠습니다.
유저님들이 바라신 접속시간을 잡아라!이벤트등의 기간 연장에 대해서는 추가적인 논의를 하도록 하겠습니다.
5. 계정 압류 처리가 되었지만 저는 이의가 있습니다! or
저는 6월 3일 (공지로 약속드린 시간)이 지나도 압류가 안 풀려 있어요! (수정)
이의신청 메일을 보내좍뼺?때는
밑의 공지를 참고하시어 꼭 형식에 맞춰 보내주시길 바랍니다.
빠른 처리에 더욱 도움이 될 것으로 판단됩니다.
6. 어뷰저 의심 캐릭터가 있습니다! (수정)
어뷰저는 금번 렌탈 관련 문제가 조속히 완료가 되는 대로 조사에 착수하겠습니다.
금일 말씀해 주셨던 아레스서버의 낭하, 진검혼미르 등등의 캐릭터도 조사하여
문제가 있다면 그에 따른 조치를 취하도록 하겠습니다.
그동안 심려를 끼쳐 죄송하며 앞으로 더욱 노력하는 나이트 온라인 운영팀이 되도록 하겠습니다.
감사합니다.