안녕하세요? 나이트 온라인 운영팀입니다.

아카라 서버에 발생하였던 트라이나의 조각 처리 관련에 대한 내사 방문 유저님들의 문의가 있었습니다.

그에 따른 안내를 해 드리도록 하겠습니다.


1. 현재 조치는 어떻게 된 것인가요?

버그로 생겨난 아이템에 대한 회수는 완료되었으며 1차적인 조치는 전부 완료가 되었습니다.


2. 저는 계정이 아직도 압류가 되어 있어요!

해당과 같은 경우 재문의를 해 주시길 바랍니다.

현재 문의가 많아 처리가 지연될 수 있으니 이는 양해를 해 주시길 바랍니다.


3. 제 아이템은 트라이나의 조각을 이용해서 업그레이드 성공을 했는 데 아이템을 회수해 갔어요!(수정)

트라이나의 조각 자체가 버그 였기 때문에 버그로 생성이 된 아이템은 전부 회수가 되어야 합니다.

이는 게임 내에서 생성이 되면 안되는 아이템이었기에 회수가 되는 것입니다.

버그 트라이나의 조각을 사용하기 전의 원래 아이템으로 복구를 해 드리겠으니 고객지원센터로 메일을 보내주시길 바랍니다.


그동안 불편을 드려 죄송합니다.

더욱 더 발전하는 나이트 온라인이 되도록 노력하겠습니다.