안녕하세요. 나이트 온라인 운영팀 입니다. 계속해서 서버의 문제로 인해 불편을 드린 점, 저희 운영진 및 개발진 전원은 대단히 죄송스럽게 생각하며 다시는 같은 문제로 인하여 피해를 보시는 일이 없도록 최선을 다하겠습니다. 대상 : 10월 18일 금요일 백섭으로 인하여 아이템이 사라진 유저(경험치의 경우 복구가 불가능 합니다.) 신청 방법 : [백섭복구]라는 제목을 달아 고객만족센터로 신청해 주시기 바랍니다.(게시판에서는 복구건에 대한 신청 및 문의에 대해 일체 답변을 해드리지 않습니다.) 계정명 : 서버명 : 캐릭명 : 발생 날짜 및 분실 시간 : (가급적 정확하게 기재해 주시기 바랍니다.) 손실된 아이템 목록 : (자세한 목록과 내용을 적어서 보내 주셔야 문제의 처리가 빨라집니다.) 위의 양식과 같이 신청해 주시기 바랍니다. 위의 방법을 제외한 다른 방법으로 신청을 하실경우 복구에대한 처리가 늦어질수 있으며 또한 그로인해 복구가 불가능 해 질수 있습니다. 복구 신청 후 접수 및 처리에 드는 시간은 문의량에 따라 다소 시간이 더 걸리 수 있사오니 처리가 늦어진다고 하여 조급해 하지 마시고 기다려 주시기 바랍니다. 접수된 건에 대해 최대한 빨리 처리가 될 수 있도록 노력하겠사오며, 앞으로 더욱 안정적인 서비스로 여러분들께 다가갈 수 있는 나이트 온라인이 되도록 하겠습니다. 복구 처리의 신속성을 위해서 불량,허위 신고자에 대해서는 영구계정블럭의 처리를 하겠으니 이점 유념하시어 피해를 보시는 일이 없으시길 바랍니다. 오늘도 나이트 온라인과 함께 즐거운 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다.