고급 몬스터 소환 스태프 관련 사과문
2024.04.04 12:28
323
안녕하세요.
나이트 온라인입니다.
저희 나이트 온라인은 확률 아이템 고지에 대해서 보다 성심껏 노력해왔으며
이번 법적 의무화 시행에서도 좀더 쉽고 명료하게 보여드리고자 새롭게 구성하였습니다.
그러나 각 아이템들의 확률 검증 중 2022년 4월 12일 이전에 구매하신
고급 몬스터 소환 스태프의 확률 표시가 실제 확률인 0.6%가 아닌 1.2%로
오 표기되었던 사실이 확인되었습니다.
이에 그 당시 구매하셨던 회원님들 대상으로 피해 접수를 받아 일정 보상을 드리고자 합니다.
또한 구매가 아닌 회원간 거래를 통해서 사용하신 회원님들에게도 일정 보상을 드리고자 합니다.
=============================================================================
> 문의 접수 기간 : 4월 4일 ~ 4월 19일 ( 약 2주간 )
> 웹 상담센터 접수 방법
웹 상담센터-복구/건의 탭 (링크)
◎ 제목 : 소환 스태프 보상
◎ 내용 : 아래 안내된 보상 내역 중 원하시는 보상안
> 보상의 경우 22일 이후 순차적으로 진행될 예정입니다.
=============================================================================
다시 한번 확률 표 오기재로 인해 혼란을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀드리며
접수를 받은 후 최대한 빠른 시일에 보상 진행하도록 하겠습니다.
자세한 보상안의 경우 아래 내용을 확인해 주시고 모든 회원님들을 대상으로 하는
보상 이벤트도 준비되어 있으니 별도의 공지를 참고 부탁드립니다.
-파워업 상점에서 고급 몬스터 소환 스태프를 구매하신 경우
|
번호 |
보상 내용 (아래 항목 중 하나 선택) |
|
1 |
구매 금액의 50% 환불 보상 |
|
2 |
구매 수량과 동일한 개수의 고급 몬스터 소환 스태프 지급 |
|
3 |
구매 수량 200개마다 축복 주문서 1개 지급 100개마다 언더 더 캐슬 무기 교환권, 날개 무기 상자 각각 1개 지급 |
-게임내에서 회원간 거래를 통해 고급 몬스터 소환 스태프를 사용하신 경우
|
번호 |
보상 내용 (아래 항목 중 하나 선택) |
|
1 |
구매 수량과 동일한 개수의 고급 몬스터 소환 스태프 지급 |
|
2 |
구매 수량 200개마다 축복 주문서 1개 지급 100개마다 언더 더 캐슬 무기 교환권, 날개 무기 상자 각각 1개 지급 |
항상 회원님들과 함께 만들어 가는 나이트 온라인이 되도록
최선의 노력을 기울이겠습니다.
감사합니다.
감사합니다.